开发者社区 > 云存储 > 正文

使用混合云备份HBR,安装ECS客户端失败,提示“客户端启动失败”

已解决

使用混合云备份HBR,安装ECS客户端失败,提示“客户端启动失败”

展开
收起
开发者说 2023-03-28 14:34:39 3956 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 官方回答

    ECS客户端安装失败可能原因是ECS实例安装了杀毒软件。建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。 【解决方案】 停止运行杀毒软件。 登录ECS实例。 如何登录ECS实例,请参见连接ECS实例。 检查该ECS实例是否安装杀毒软件。 停止运行杀毒软件。 卸载并重新安装ECS备份客户端。 登录混合云备份管理控制台。 在左侧导航栏,选择备份 > ECS文件备份。 在顶部菜单栏左上角,选择所在地域。 在ECS文件备份页面,单击新版或旧版。 找到目标ECS实例,在其操作列选择更多 > 卸载客户端。 在对话框中,单击确认。 客户端状态变更为卸载中。 待卸载完成后,找到目标ECS实例,在其操作列选择更多 > 安装客户端。 客户端状态变更为安装中,安装完成后,状态变更为已激活

    参与世界备份日话题讨论,免费赢取定制鼠标垫、数字藏品、云小宝公仔、开发者积分等好礼:/ask/493380

    2023-03-28 15:34:13
    赞同 展开评论 打赏

便宜云服务器存储基于飞天盘古2.0分布式存储系统,产品多种多样,充分满足用户数据存储和迁移上云需求。

相关电子书

更多
大规模云服务器高效使用及管理最佳实践 立即下载
如何运维千台以上游戏云服务器 立即下载
混合云存储开启企业上云新路径---便宜云服务器混合云备份容灾方案发布 立即下载
http://www.vxiaotou.com